Qual é o processo de reembolso para encomendas canceladas?
Se a tua encomenda for cancelada com sucesso antes de ser processada, recebes um reembolso total. É emitido no prazo de 5 a 10 dias úteis, dependendo da rapidez com que o teu fornecedor de pagamento o processa.
Como funciona
- O teu cancelamento é confirmado antes de o processamento começar.
- O valor total é reembolsado para o teu método de pagamento original.
- O teu fornecedor de pagamento regista-o na tua conta no prazo de 5 a 10 dias úteis.
Quando o cancelamento é possível
O cancelamento só é possível antes de o processamento começar. Consulta posso cancelar a minha encomenda e receber um reembolso para saber exatamente quando isso acontece, uma vez que os medicamentos sujeitos a receita têm regras mais rigorosas.
Perguntas frequentes
Para onde vai o reembolso?
De volta para o método com que pagaste, nunca para uma conta diferente.
