Vilka är era öppettider för kundsupport?

Vårt kundsupportteam är tillgängligt under kontorstid via livechatt och e-post, och du kan skicka ett supportärende när som helst. Eftersom tiderna kan variera visar kontaktsidan alltid de aktuella tiderna.

När och hur du når oss

• Livechatt och e-post under kontorstid, för snabbast hjälp.
• Supportärenden när som helst från ditt konto, med svar under kontorstid.

Se de senaste detaljerna på vår kontaktsida.

Vad gäller vid medicinska frågor?

Support hanterar praktiska frågor, inte medicinsk rådgivning. En läkare granskar medicinska förfrågningar, vanligtvis inom 24 timmar, och du kan boka en videokonsultation för personlig rådgivning.

Vanliga frågor

Hur snabbt får jag svar?

Livechatt är snabbast under öppettiderna, och de flesta meddelanden får svar inom 24 timmar.