Levererar ni till postboxar eller paketboxar?

Nej. Av säkerhetsskäl kan DHL Express inte leverera till postboxar eller paketboxar. Använd en bostadsadress eller företagsadress när du lägger din beställning, så att budet kan lämna över paketet och få en underskrift.

Varför en riktig adress krävs

Alla beställningar kräver en underskrift vid leverans, och medicinen måste nå rätt person. En bemannad hemadress eller företagsadress gör det möjligt, vilket en box eller ett skåp inte gör.

Vad du kan använda i stället

• Din hemadress, helst där någon är hemma under dagen.
• En arbetsadress, som ofta är enklast för en underskrift under dagtid.
• Adressen till en betrodd person som kan ta emot och skriva under för dig.

Vanliga frågor

Kan jag ändra till ett utlämningsställe efter att det har skickats?

Där DHL erbjuder det i ditt land kan du använda spårningslänken för att skicka paketet till ett serviceställe. Detta ordnas efter att paketet har skickats, inte som adress i beställningen.