Vad ska jag göra om jag misstänker obehörig åtkomst till mitt konto?

Om du tror att någon annan har fått tillgång till ditt konto, agera snabbt. Att byta ditt lösenord och kontrollera dina säkerhetsinställningar stänger vanligtvis dörren direkt, och vårt team kan hjälpa dig med resten.

Steg att ta nu

1. Byt ditt lösenord direkt, under Inställningar och sedan Säkerhet.
2. Se till att 2FA är på, så att ett lösenord ensamt inte räcker för att logga in. Se hur du aktiverar 2FA.
3. Granska aktiva sessioner under Säkerhet och avsluta alla enheter eller platser du inte känner igen.
4. Kontakta support så att vi kan hjälpa dig att säkra ditt konto.

Bra att veta

Listan över aktiva sessioner visar var du är inloggad, så att du kan upptäcka något som känns främmande. Att ange en återställningsmejl och ett telefonnummer hjälper dig också att behålla kontrollen.

Vanliga frågor

Jag kommer inte in på mitt konto alls.

Använd en reservkod eller dina återställningsalternativ, och kontakta vårt supportteam för hjälp.