Kuidas veebikonsultatsioon töötab?
Veebipõhine konsultatsioon võimaldab sul korraldada arstiabi kodust lahkumata. Sa vastad mõnele küsimusele oma tervise kohta, tegevusloaga arst vaatab sinu vastused üle ja kui ravi on ohutu ning sobiv, saad retsepti. Seejärel valmistab partnerapteek sinu ravimi ette ja toimetab selle sinu aadressile.
Transtoyou’s on arsti poole pöördumiseks kaks võimalust. Sa võid täita veebipõhise terviseküsimustiku või broneerida videovastuvõtu. Mõlemad toimuvad täielikult veebis, nii et ei ole vaja ooteruume ega kohale sõita.
Variant 1: veebipõhine terviseküsimustik
Kui tead juba, millist ravi vajad, on küsimustik kiireim viis. Sa valid toote, vastad küsimustele oma sümptomite, haigusloo ja kasutatavate ravimite kohta ning arst vaatab kõik enne otsustamist üle.
- Vali ravi või toode, mille vastu sul huvi on.
- Täida terviseküsimustik võimalikult põhjalikult ja ausalt.
- Sõltumatu registreeritud arst vaatab sinu taotluse üle, tavaliselt 24 tunni jooksul.
- Kui see kinnitatakse, läheb sinu retsept turvaliselt ühte meie partnerapteekidest.
- Apteek valmistab sinu ravimi ette ja saadab selle diskreetselt sinu ukse ette.
See viis sobib hästi siis, kui tead juba oma ravi, soovid kordusretsepti millelegi, mida oled varem kasutanud, või eelistad lihtsalt kiiret veebipõhist ülevaatust ilma vastuvõtuta.
Variant 2: videovastuvõtt
Kui sa ei ole kindel, milline ravi sulle sobib, või kui toode seda seaduse järgi nõuab, saad broneerida videovastuvõtu. Sa räägid arstiga otse, selgitad oma olukorda ja saad sulle sobivat nõu. Mõnda ravi saabki määrata ainult sel viisil ning tooteleht ütleb alati, kui see on nii. Meie veebi- ja videovastuvõtu juhend selgitab erinevust täpsemalt.
Kui kaua see aega võtab?
Küsimustik vaadatakse tavaliselt üle mõne tunni jooksul ja mitte kunagi hiljem kui 24 tunni jooksul pärast makset. Kui arst on sinu ravi heaks kiitnud, töödeldakse sinu tellimus kohe ning enamik tarneid jõuab kohale 1 kuni 3 tööpäeva jooksul, sõltuvalt sinu riigist.
Kas see on ohutu ja privaatsust kaitsev?
Iga taotluse vaatab üle sõltumatu registreeritud arst, kes määrab ravi ainult siis, kui see on meditsiiniliselt sobiv. Sinu andmed liiguvad turvaliste krüpteeritud ühenduste kaudu, retseptid lähevad ainult akrediteeritud partnerapteekidesse ning kõike käsitletakse kooskõlas GDPR-i ja Euroopa meditsiinireeglitega. Rohkem saad lugeda meie privaatsuspoliitikast.
Korduma kippuvad küsimused
Kas ma saan teha kõik oma telefonis?
Jah. Sa saad küsimustiku täita ja videovastuvõtuga liituda oma telefoni, tahvelarvuti või arvuti kaudu või Transtoyou rakenduses.
Kas ma saan vastuvõtu oma emakeeles?
Sageli jah. Teeme koostööd arstidega erinevates riikides ja eri keeltes ning saadaval olevad keeled kuvatakse broneerimisel.
Mis saab siis, kui arst lükkab minu taotluse tagasi?
Sulle öeldakse sellest kohe ja ühtegi ravimit ei saadeta. Kui täitsid küsimustiku täielikult ja ausalt, makstakse sinu toote eest tasutud summa tagasi. Videovastuvõtu tasu ei tagastata, sest arst tegi töö ikkagi ära. Meie tagastamis- ja tagasimaksepoliitika sisaldab kõiki üksikasju.
Kas konsultatsioon on minu tervisekindlustusega kaetud?
Tavaliselt mitte, sest tegutseme väljaspool tavapärast kindlustussüsteemi. Alati tasub seda oma kindlustusandjalt üle küsida.
Kas oled valmis alustama? Sirvi meie ravivõimalusi, et alustada küsimustikku, või loe, kuidas retseptiprotsess toimib.
