Mis juhtub, kui arst mu tellimuse tagasi lükkab?

Kui arst vaatab sinu taotluse läbi ja otsustab, et ravim ei ole meditsiinilistel põhjustel sulle sobiv, saad ravimi maksumuse täieliku tagasimakse. Midagi ei saadeta ja sulle antakse sellest kohe teada. See on hea arstiabi normaalne ja turvaline osa.

Millal saad tagasimakse

Meditsiinilistel põhjustel tagasi lükatud retseptitellimusest tagastatakse ravimi maksumus täielikult, kui vastasid küsimustikule täielikult ja tõepäraselt.

Millal tagasimakse ei kehti

• Kui andsid küsimustikus või ID-kontrollis vale- või eksitavat teavet, tagasimakset ei tehta.
• Kui valisid videovastuvõtu, ei ole konsultatsioonitasu tagastatav, olenemata sellest, kas retsept väljastatakse või mitte, sest meditsiiniteenus oli juba osutatud.

Hea teada

Lisateavet leiad sellest, kuidas veebikonsultatsioon toimib, või loe kogu tingimusi meie tagastus- ja tagasimaksepoliitikast.

Levinud küsimused

Kui kiiresti ma teada saan?

Küsimustik vaadatakse tavaliselt läbi 24 tunni jooksul ja sulle antakse otsusest teada.