Millal on klienditoe lahtiolekuajad?

Meie klienditoe meeskond on tööajal kättesaadav reaalajas vestluse ja e-posti teel ning sa saad igal ajal saata tugipileti. Kuna tööajad võivad muutuda, näitab kontaktileht alati ajakohaseid kellaaegu.

Millal ja kuidas meiega ühendust võtta

• Reaalajas vestlus ja e-post tööajal, kui vajad kõige kiiremat abi.
• Tugipiletid igal ajal sinu kontost, vastused tööajal.

Vaata värskeid andmeid meie kontaktilehelt.

Aga meditsiinilised küsimused?

Tugi tegeleb praktiliste küsimustega, mitte meditsiinilise nõustamisega. Arst vaatab meditsiinilised päringud üle, tavaliselt 24 tunni jooksul, ja sa saad broneerida videokonsultatsiooni isikliku nõu saamiseks.

Korduma kippuvad küsimused

Kui kiiresti saan vastuse?

Reaalajas vestlus on tööaja sees kõige kiirem ning enamik sõnumeid saab vastuse 24 tunni jooksul.