Kuidas saan Transtoyouga ühendust võtta toe saamiseks?
Saad meie tugimeeskonnaga ühendust reaalajas vestluse või e-posti teel tööajal. Nad aitavad hea meelega tellimuste, kontode, kohaletoimetamise ja üldiste küsimustega. Kõigi meditsiiniliste küsimuste puhul on õige inimene arst, sest tugimeeskonnal puudub meditsiiniline väljaõpe.
Võimalused meiega ühendust võtta
- Reaalajas vestlus veebilehel või rakenduses tööajal.
- E-post meie kontaktilehe kaudu.
- Tugipiletid sinu kontolt, et saaksid vastuseid jälgida.
Üldine abi versus meditsiiniline nõustamine
Meeskond saab aidata praktiliste küsimustega, kuid nad ei saa anda ravimi kohta nõu ega soovitusi. Meditsiinilise juhise saamiseks broneeri videovastuvõtt tegevusloaga arstiga.
Korduma kippuvad küsimused
Kui kiiresti ma vastuse saan?
Reaalajas vestlus on tööajal kõige kiirem ja enamikule sõnumitele vastatakse 24 tunni jooksul.
