Miten tarkistan tilaukseni tilan?
Voit tarkistaa tilauksesi tilan milloin tahansa kirjautumalla sisään ja avaamalla Tilaushistorian. Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat myös vahvistussähköpostin, jossa on DHL Expressin seurantalinkki, joten voit seurata sen kotiovellesi asti.
Missä kannattaa katsoa
- Kirjaudu sisään tilillesi.
- Avaa Tilaushistoria nähdäksesi nykyisen tilan.
- Käytä toimitussähköpostissasi olevaa seurantalinkkiä, kun tilauksesi on matkalla.
Mitä tilat tarkoittavat
Reseptitilauksissa tilauksesi odottaa lääkärin arviointia, siirtyy sitten apteekkiin ja lähtee sen jälkeen. Muiden tuotteiden kohdalla se menee suoraan apteekkiin ja lähetetään. Katso kuinka kauan käsittely kestää.
Yleisiä kysymyksiä
Seuranta ei päivity.
Anna 24 tuntia aikaa ja katso sitten seurantalinkki ei päivity.
