Posso modificar a minha encomenda depois de a fazer?
Depois de uma encomenda ter sido feita, já não pode ser modificada. Para manter as encomendas médicas precisas e seguras, os artigos, as quantidades e os detalhes ficam fixos no checkout. Se algo precisar de mudar, a forma de o fazer é cancelar e voltar a encomendar, se o cancelamento ainda for possível.
O que fazer em vez disso
- Verifica se a encomenda ainda pode ser cancelada no teu Histórico de encomendas.
- Se puder, cancela-a. Vê como posso cancelar a minha encomenda.
- Faz uma nova encomenda com os detalhes corretos.
Se já for tarde demais para cancelar
Se o processamento já tiver começado, contacta a nossa equipa de apoio e analisaremos contigo as opções.
Perguntas frequentes
Posso alterar a morada de envio?
Não, a morada fica fixada no checkout. Vê alterar a minha morada de envio.
