Kan jag ändra min beställning efter att jag har lagt den?

När en beställning har lagts kan den inte ändras. För att hålla medicinska beställningar korrekta och säkra är artiklarna, mängderna och uppgifterna fasta i kassan. Om något behöver ändras är sättet att göra det att avbryta och beställa på nytt, om avbokning fortfarande är möjlig.

Vad du kan göra i stället

  1. Kontrollera om beställningen fortfarande kan avbrytas i din orderhistorik.
  2. Om det går, avbryt den. Se hur avbryter jag min beställning.
  3. Lägg en ny beställning med korrekta uppgifter.

Om det är för sent att avbryta

Om behandlingen redan har påbörjats, kontakta vårt supportteam så tittar vi på alternativen tillsammans med dig.

Vanliga frågor

Kan jag ändra leveransadressen?

Nej, adressen är fast i kassan. Se ändra min leveransadress.