Hur lång tid tar det att behandla min beställning?

Behandlingstiden beror på om din beställning behöver ett recept. Beställningar med recept väntar först på läkarens granskning, medan beställningar utan recept går direkt till apoteket. Efter behandling levererar DHL Express snabbt.

Receptprodukter

En läkare granskar din begäran, vanligtvis inom 24 timmar. Efter godkännande förbereder apoteket din beställning för leverans inom 48 timmar.

Receptfria produkter

Det finns ingen medicinsk granskning att vänta på, så apoteket förbereder din beställning för leverans inom 48 timmar.

Därefter leverans

När den har skickats levererar DHL Express vanligtvis inom 1 till 2 arbetsdagar. Se hur lång tid leveransen tar.

Vanliga frågor

Hur kan jag snabba på det?

Fyll i ditt hälsoformulär helt och svara snabbt på eventuell uppföljning från läkaren.