Hur lång tid tar leveransen?

När din beställning har behandlats levererar DHL Express vanligtvis inom 1 till 2 arbetsdagar. För beställningar med recept beror den totala tiden också på hur snabbt den medicinska bedömningen slutförs.

De två delarna av leveranstiden

• Bearbetning. För beställningar med recept granskar en läkare din begäran, vanligtvis inom 24 timmar. Beställningar utan recept behandlas så snart betalningen har bekräftats.
• Frakt. Efter bearbetning levererar DHL Express vanligtvis inom 1 till 2 arbetsdagar, beroende på ditt land.

Så följer du din beställning

Du får en spårningslänk från DHL Express via e-post när ditt paket har skickats, och du kan också kontrollera ditt konto. Se kan jag spåra min beställning för mer information.

Vanliga frågor

Varför kan en beställning med recept ta lite längre tid?

Läkaren granskar dina svar innan något skickas. Om du fyller i ditt hälsoformulär fullständigt och svarar snabbt på eventuella följdfrågor håller du processen igång.