Konto & Login
Hjælp med kontooprettelse, personlige data og indstillinger.
Kan jeg bruge min sociale mediekonto til at logge ind?
Ja, du kan logge ind med Google, Facebook eller Apple, hvis det er aktiveret. På login-siden skal du vælge din…
Skal jeg have en konto for at afgive en ordre?
Ja, du har brug for en konto for at afgive en ordre. At have en konto giver dig mulighed for…
Hvordan ændrer jeg min login-e-mail eller adgangskode?
For at ændre din e-mail eller adgangskode, skal du logge ind på din konto, gå til Kontoindstillinger og vælge Ændre…
Hvordan opretter jeg en konto?
For at oprette en konto, gå til vores Tilmeldingsside, indtast dine oplysninger, og bekræft din e-mail. Når det er bekræftet,…
Hvordan sletter eller deaktiverer jeg min konto?
For at slette eller deaktivere din konto, gå til Kontoindstillinger > Slet konto. Bekræft din beslutning og følg instruktionerne på…
Hvordan aktiverer jeg to-faktor autentifikation (2FA)?
For at aktivere 2FA, gå til Kontoindstillinger > Sikkerhed og skift to-faktorautentificering (2FA) til. Følg instruktionerne for at linke en…
Hvordan opdaterer jeg mine personlige oplysninger?
For at opdatere dine oplysninger, skal du logge ind på din konto og gå til Kontoindstillinger. Her kan du redigere…
Hvordan verificerer jeg min konto efter registrering?
Efter tilmelding, tjek din e-mail for et bekræftelseslink. Klik på linket for at bekræfte din konto. Hvis du ikke har…
Jeg har problemer med at logge ind på min konto. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du ikke kan logge ind: 1. Tjek dine legitimationsoplysninger – Sørg for, at din e-mail og adgangskode er korrekte.…
Jeg har glemt min adgangskode. Hvordan kan jeg nulstille den?
Hvis du har glemt din adgangskode, skal du klikke på “Glemt adgangskode?” på login-siden. Indtast din e-mail og følg nulstillingsinstruktionerne,…