Trin 1 – Vælg din medicin eller behandling

Gennemse vores eHealth-butik for at finde den behandling, du har brug for. Hver side viser tydeligt, om produktet kræver:

Et online medicinsk spørgeskema

Hurtigt og bekvemt for de fleste behandlinger

En videokonsultation med en læge

Nødvendigt for visse medicin

For detaljer om, hvad der er involveret i hvert trin, se vores Konsultationsproces.

Trin 2 – Fuldfør den medicinske gennemgang

Mulighed A: Online medicinsk spørgeskema

Hurtigst for gentagelsesrecepter eller når du allerede ved, hvilken medicin du har brug for.

  • Udfyld et kort medicinsk skema om dit helbred, symptomer og nuværende medicin
  • Modtag lægecheck inden for maksimalt 24 timer

Nysgerrig på, hvordan bestillingsprocessen fungerer? Besøg vores FAQ – Konsultation & Medicinsk proces.

Mulighed B – Videokonsultation

Ideelt hvis du foretrækker at tale direkte med en læge.

  • Book din konsultation gennem vores hjemmeside eller download Transtoyou appen
  • Forbind sikkert med en autoriseret læge online
  • Modtag personlig rådgivning og en recept, hvis det er medicinsk passende

Trin 3 – Lægens godkendelse

Godkendt

Din recept sendes direkte til et af vores autoriserede partnerapotek, som forbereder og sender din medicin.

Afvist

Du vil modtage en forklaring. Online spørgeskemaer får fuld refusion, hvis du har givet nøjagtige og komplette oplysninger. Se vores Retur- og refusionspolitik for detaljer.

Trin 4 – Apotekets behandling og diskret levering

Når det er godkendt, er din medicin:

Forberedt af et autoriseret apotek

Pakket diskret for privatlivets fred

Leveret til din adresse — typisk inden for 1–3 arbejdsdage (se Bestilling & Levering for detaljer)

Når en videokonsultation er nødvendig

Nogle lægemidler kan kun ordineres efter en videokonsultation, såsom behandlinger for:

Transkønnet behandling
Visse kroniske tilstande
Kontrollerede lægemidler

Produktets side vil tydeligt angive, hvis dette gælder.

Sikker, Lovlig og Fortrolig

Alle læger og apoteker er registreret i EU eller UK

GDPR-kompatibel — se vores Privatlivspolitik

Ingen recepter uden medicinsk begrundelse

Refusion for Receptanmodninger

  • Online spørgeskema: Fuld refusion hvis afvist (medmindre der er givet falske eller vildledende oplysninger)
  • Videokonsultation: Konsultationsgebyrer er ikke refunderbare; medicinudgifter refunderes hvis relevant

Fuldstændige oplysninger i vores Retur- og Refusionspolitik.

Hvorfor vælge Transtoyou til din online recept?

Hurtig godkendelse

Lægevurdering inden for 24 timer

Fuldstændig online

Ingen rejse nødvendig

Pålideligt netværk

Autoriserede læger og apoteker i EU og UK

Diskret service

Fra konsultation til levering

Ofte stillede spørgsmål om vores receptproces

Skal jeg have en recept, før jeg bestiller?

Nej, fordi vores læger kan udstede en online, hvis din anmodning er medicinsk passende.

Hvor lang tid tager godkendelsen?

De fleste anmodninger bliver gennemgået inden for et par timer; alle inden for 24 timer.

Kan jeg få en gentagelsesrecept online?

Ja, så længe det er medicinsk sikkert og lovligt i dit land.

Er mine oplysninger sikre?

Ja. Alle data er krypteret og behandlet under GDPR-reglerne.

Har du brug for mere hjælp?

Vores supportteam er klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål om receptprocessen.

Besøg hjælpecenteret

Klar til at komme i gang?

Få din recept online i dag - hurtigt, sikkert og helt fortroligt.

Se behandlinger Se produkter