Kas ma saan muuta oma tarnekuupäeva?
Kui sinu tellimus on juba teele pandud, ei saa Transtoyou kaudu tarnekuupäeva enam muuta. Hea uudis on see, et DHL Express lubab tavaliselt sul tarne andmesideportaalis ise ümber korraldada, nii et saad valida endale sobiva aja.
Mida saad DHL-i portaalis teha
- Muuta tarne teisele päevale.
- Suunata tarne DHL-i teeninduspunkti, kui see on sinu riigis saadaval.
- Jätta kullerile tarnejuhised.
Ava DHL Expressi link oma saatmise e-kirjast, et neid valikuid hallata.
Enne kui sinu tellimus teele pannakse
Tarneaeg määratakse siis, kui pakk on teel, seega on kõige lihtsam planeerida nii, et tellid siis, kui tead, et keegi saab saadetise vastu allkirja anda, kuna kõik tellimused vajavad allkirja. Vaata kas ma pean olema kodus, et oma saadetis vastu võtta.
Korduma kippuvad küsimused
Minu jälgimine ei uuene.
Anna sellele 24 tundi aega, siis vaata jälgimislink ei uuene.
