Sunku prisijungti prie savo paskyros. Ką daryti?
Jei negali prisijungti, atlik šiuos veiksmus iš eilės. Dauguma prisijungimo problemų susijusios su slaptažodžiu, nepatvirtinta paskyra arba senu puslapiu, išsaugotu tavo naršyklėje.
Veiksmai, kurių reikia imtis
- Patikrink savo duomenis. Įsitikink, kad tavo el. paštas ir slaptažodis yra teisingi.
- Iš naujo nustatyk slaptažodį. Prisijungimo lange pasirink Pamiršau slaptažodį ir vykdyk nurodytus veiksmus.
- Patikrink patvirtinimą. Jei tavo paskyra dar nepatvirtinta, spustelėk nuorodą patvirtinimo el. laiške.
- Pabandyk kitą naršyklę. Arba išvalyk talpyklą, nes seni duomenys gali blokuoti prisijungimą.
Problemos dėl tavo 2FA kodo?
Jei problema yra SMS kodas, prisijunk naudodamas vieną iš atsarginių kodų, tada atnaujink savo telefono numerį. Taip pat gali atkurti prieigą naudodamas atkūrimo el. paštą ir telefoną, kuriuos nustatei skiltyje Saugumas.
Vis dar stringi?
Susisiek su mūsų pagalbos komanda, ir mes padėsime tau vėl prisijungti.
Dažniausi klausimai
Aš niekada negavau slaptažodžio nustatymo iš naujo el. laiško.
Patikrink brukalo aplanką arba prisijungimo lange pabandyk slaptažodžio nustatymo iš naujo SMS žinutėmis parinktį.
