Ar turiu būti namuose, kad gaučiau pristatymą?

Taip. Kiekvienas užsakymas siunčiamas per DHL Express ir pristatymo metu reikia parašo, todėl kažkas turi būti vietoje, kad jį priimtų. Tai apsaugo tavo siuntinį ir užtikrina, kad vaistai pasiektų tinkamą žmogų.

Jei tavęs nėra namuose

DHL Express paliks pranešimą apie siuntos atsiėmimą arba bandys pristatyti dar kartą. Galite naudoti sekimo nuorodą, kad pakeistum pristatymo laiką, nukreiptum į atsiėmimo punktą, jei jis prieinamas, arba susitartum dėl dar vieno bandymo pristatyti.

Patarimai sklandžiam pristatymui

• Nurodyk adresą, kuriame dienos metu kas nors gali pasirašyti, pavyzdžiui, darbo adresą.
• Sek sekimo nuorodą, kad žinotum, kada laukti kurjerio.
• Atsiskaitymo metu pridėk telefono numerį, kad prireikus DHL galėtų su tavimi susisiekti.

Dažniausi klausimai

Ar gali vietoje manęs pasirašyti kas nors kitas?

Paprastai taip, kitas suaugęs asmuo tuo adresu gali pasirašyti. Kai kuriems receptiniams užsakymams gali būti taikomi papildomi patikrinimai.

Ar siunta gali būti palikta prie durų?

Kadangi reikalingas parašas, siuntos paprastai nepaliekamos be priežiūros.