Cum îmi șterg sau dezactivez contul?
Poți să îți întrerupi temporar sau să îți închizi definitiv contul din Setări, apoi Cont. Dezactivarea este o pauză temporară pe care o poți anula, în timp ce ștergerea este permanentă. Alege opțiunea care se potrivește nevoilor tale.
Dezactivează, opțiunea reversibilă
Când dezactivezi, contul tău este pus pe pauză. Notificările se opresc, abonamentele active sunt suspendate și nu poți folosi platforma până când revii. Creditele, cupoanele și punctele TTY rămân valabile până la expirarea lor normală. Pentru a reactiva, trebuie doar să te autentifici din nou și totul rămâne exact așa cum l-ai lăsat.
Șterge, opțiunea permanentă
Ștergerea contului tău nu poate fi anulată. Accesul la autentificare este dezactivat, notificările se opresc, iar datele și preferințele profilului tău sunt șterse. Comenzile active, retetele și abonamentele recurente sunt anulate, iar creditele, cupoanele și punctele TTY expiră imediat. Înregistrările esențiale, cum ar fi facturile și datele medicale, sunt arhivate în siguranță, conform cerințelor legii. Pentru a folosi din nou serviciile noastre, va trebui să îți creezi un cont nou.
Cum să faci asta
- Mergi la Setări, apoi la Cont.
- Alege Dezactivează sau Șterge contul.
- Confirmă și urmează pașii de pe ecran.
Întrebări frecvente
Nu știi ce să alegi?
Dacă s-ar putea să revii, dezactivează. Dacă ești sigur că vrei să pleci definitiv, șterge. Dacă ai întrebări înainte, contactează echipa noastră de suport.
