Asistență Tehnică
Troubleshooting issues with our platform or services.
Am întâmpinat o eroare la plată. Ce ar trebui să fac?
Dacă plata ta nu a trecut, de obicei există un motiv simplu. Cele mai multe plăți eșuate se reduc la…
Cum raportez o problemă tehnică?
Dacă ceva de pe site sau din aplicație nu funcționează, cea mai rapidă modalitate de a-l rezolva este să ne…
De ce nu primesc emailuri de la Transtoyou?
Dacă nu primiți emailuri, verificați următoarele: • Folderul de spam sau junk – Uneori, emailurile sunt filtrate incorect. • Adresa…
Există o aplicație mobilă Transtoyou?
Da. Pe lângă website, Transtoyou are aplicații pentru iOS și Android, așa că poți consulta un medic, comanda și gestiona…
Site-ul nu se încarcă corect. Ce pot face?
Dacă site-ul arată defect sau nu se încarcă, câțiva pași rapizi rezolvă problema în aproape toate cazurile. Cauza este, de…
