Ce se întâmplă dacă nu sunt aprobat pentru tratament?

Dacă un medic îți analizează chestionarul medical și decide că un tratament nu este potrivit pentru tine, primești rambursarea integrală a costului medicamentului. Nu se trimite nimic și ești anunțat imediat. Aceasta este o parte normală și sănătoasă a îngrijirii sigure.

Ruta chestionarului

Când comanzi un tratament și răspunzi la întrebări, evaluarea medicală este inclusă în preț. Dacă medicul nu o aprobă, costul medicamentului este rambursat integral, cu condiția să fi răspuns complet și adevărat.

Ruta consultației video

Dacă ai ales o consultație video, taxa de consultație nu este rambursabilă, indiferent dacă este sau nu emisă o rețetă, deoarece serviciul medical a fost deja oferit. Orice cost al produsului achitat în avans este totuși rambursat dacă nu este aprobat niciun tratament.

Bine de știut

Rambursările nu se aplică dacă chestionarul a conținut informații false sau înșelătoare. Consultă politica noastră de returnare și rambursare pentru condițiile complete și află mai multe despre cum funcționează o consultație online.

Întrebări frecvente

În cât timp voi afla?

Un chestionar este de obicei analizat în 24 de ore, iar tu ești notificat cu privire la rezultat.