Qué ocurre durante una videoconsulta y cómo me preparo?

Una videoconsulta es una conversación privada y segura con un médico colegiado. Hablas sobre tu salud, haces tus preguntas y recibes asesoramiento personalizado sobre el tratamiento adecuado. Un poco de preparación hace que todo sea fluido y relajado.

Cómo prepararte

  • Busca un lugar tranquilo y privado donde puedas hablar con libertad.
  • Comprueba tu conexión a internet, la cámara y el micrófono.
  • Tén a mano una lista de tus medicamentos, alergias y preguntas.
  • Conéctate unos minutos antes desde tu cuenta.

Durante la consulta

El médico escucha, pregunta sobre tu salud y comenta las opciones adecuadas. Si el tratamiento es apropiado, se emite una receta médica y la dispensa una farmacia acreditada. El consejo es tuyo para conservarlo.

Conviene saber

La tarifa de la consulta corresponde al servicio médico y no es reembolsable, aunque finalmente no se emita ninguna receta. Consulta consulta online frente a videoconsulta.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si pierdo mi turno?

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