Cuenta e Inicio de sesión
Help with account creation, personal data, and settings.
¿Cómo activo la autenticación en dos factores (2FA)?
La autenticación de dos factores añade una segunda comprobación por SMS cuando inicias sesión, así solo tú puedes acceder a…
¿Cómo actualizo mis datos personales?
Puedes mantener tus datos actualizados en Configuración y, después, Información personal. Desde ahí gestionas tu información de contacto, algunas preferencias…
¿Cómo cambio mi correo electrónico o contraseña de acceso?
Puedes cambiar tu contraseña y tu correo electrónico desde la configuración de tu cuenta. Tu contraseña está en Seguridad, y…
¿Cómo creo una cuenta?
Crear una cuenta es rápido y gratis. Introduces unos pocos datos, verificas tu correo electrónico y configuras la autenticación de…
¿Cómo elimino o desactivo mi cuenta?
Puedes pausar o cerrar tu cuenta de forma permanente en Ajustes y luego en Cuenta. La desactivación es una pausa…
¿Cómo verifico mi cuenta después del registro?
Después de registrarte, confirma tu correo electrónico haciendo clic en el enlace que te enviamos. Hay un par de comprobaciones…
¿Necesito una cuenta para hacer un pedido?
Sí, necesitas una cuenta para hacer un pedido. Una cuenta mantiene juntos tus pedidos, recetas y documentos, permite que un…
¿Puedo iniciar sesión con mi cuenta de redes sociales?
Sí. Puedes iniciar sesión con Google, Facebook o Apple en lugar de escribir una contraseña. En la pantalla de inicio…
He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo restablecerla?
Olvidar tu contraseña es fácil de solucionar. Usa ¿Has olvidado tu contraseña? en la pantalla de inicio de sesión, y…
Tengo problemas para iniciar sesión en mi cuenta. ¿Qué debo hacer?
Si no puedes iniciar sesión, sigue estos pasos en orden. La mayoría de los problemas de inicio de sesión se…