¿Hacéis entregas a apartados de correos o taquillas de paquetería?
No. Por razones de seguridad, DHL Express no puede entregar en apartados de correos ni en consignas de paquetes. Usa una dirección residencial o comercial al hacer tu pedido, para que el transportista pueda entregar el paquete y recoger una firma.
Por qué se requiere una dirección real
Todos los pedidos necesitan una firma en la entrega, y el medicamento tiene que llegar a la persona correcta. Una dirección de domicilio o de trabajo con personal presente lo hace posible, algo que una consigna o un apartado no puede ofrecer.
Qué usar en su lugar
- Tu dirección de casa, idealmente donde haya alguien durante el día.
- Una dirección de trabajo, que a menudo es la opción más fácil para una firma durante el día.
- La dirección de una persona de confianza que pueda recibirlo y firmar por ti.
Preguntas frecuentes
¿Puedo redirigirlo a un punto de recogida después del envío?
Donde DHL lo ofrezca en tu país, puedes usar el enlace de seguimiento para enviar el paquete a un punto de servicio. Esto se gestiona después del envío, no como dirección del pedido.
