¿Puedo cambiar mi método de pago después de hacer un pedido?

El método de pago de un pedido ya existente no se puede cambiar. El pago se realiza al finalizar la compra, así que la mejor opción depende de si tu pago se ha procesado.

Si tu pago no se completó

Si un pago falló o no terminaste de finalizar la compra, el pedido no se ha iniciado. Puedes volver a hacerlo y elegir el método que prefieras. Consulta por qué se rechazó mi pago si se rechazó una tarjeta.

Si tu pago ya se procesó

Una vez que se completa un pago, el método queda fijado para ese pedido. Si hay algún problema, contacta con nuestro equipo de soporte y veremos las opciones contigo.

¿Necesitas ayuda?

Nuestro equipo está disponible en horario laboral por correo electrónico o chat en vivo en la página de contacto. También puedes revisar los métodos aceptados en nuestra página de opciones de pago.

Preguntas frecuentes

¿Puedo dividir el pago entre dos tarjetas?

No. Cada pedido se paga con un único método que se muestra al finalizar la compra.