¿Cómo desactivo la autenticación en dos pasos (2FA)?
Puedes desactivar la autenticación de dos factores en Configuración y luego en Seguridad. Confirmarás el cambio con un código de verificación. Antes de hacerlo, conviene saber que al desactivar la 2FA también se bloquean las funciones médicas.
Cómo desactivarla
- Ve a Configuración y luego a Seguridad.
- Desactiva Autenticación de dos factores.
- Introduce el código de verificación para confirmar.
Qué pasa cuando la 2FA está desactivada
Sin 2FA, todavía puedes navegar y solicitar consultas, pero no puedes hacer pedidos, abrir Mis archivos o los historiales médicos, ver tu perfil de eHealth ni usar tu diario. Puedes volver a activar la 2FA en cualquier momento para desbloquearlo todo de nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro desactivarla?
Recomendamos mantener la 2FA activada. Protege tu cuenta y tus datos médicos, y es necesaria para las funciones anteriores.
