Ar galiu grąžinti savo užsakymą?

Ar galėsi grąžinti užsakymą, priklauso nuo to, ką įsigijai. Receptiniai vaistai dėl saugumo priežasčių negali būti grąžinami, o neatidarytos nereceptinės prekės originalios būklės gali būti grąžinamos. Štai kaip tai veikia.

Receptiniai vaistai

Visų saugumui receptiniai vaistai negali būti grąžinami ar perparduodami, kai jie jau paliko vaistinę. Tai yra teisinė taisyklė, kuri saugo pacientus, nes negalima užtikrinti vaisto kokybės po to, kai jis jau nebėra profesionalų rankose.

Nereceptinės prekės

Prekės, kurioms receptas nereikalingas, pavyzdžiui, maisto papildai ar gerovės produktai, gali būti grąžinamos, jei jos yra neatidarytos ir originalios būklės. Tinkamumą ir visas sąlygas pasitikrink mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje.

Kaip pradėti grąžinimą

Prieš siųsdamas ką nors atgal, visada pirmiausia užregistruok grąžinimą su mūsų pagalbos komanda. Veiksmus rasi kaip pateikti grąžinimo prašymą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ką daryti, jei mano prekė brokuota arba neteisinga?

Tai nagrinėjama atskirai. Jei gavai neteisingą arba pažeistą prekę, susisiek su pagalba ir mes pasirūpinsime pakeitimu arba pinigų grąžinimu.