Kan jeg endre leveringsadressen etter at jeg har lagt inn en bestilling?
Når en bestilling er lagt, kan ikke leveringsadressen endres. Vennligst sørg for at detaljene dine er korrekte før du fullfører kjøpet.
Innstillinger for land, språk og valuta
Språk
Leveringsland
Valuta
Info
Velg leveringsland
Velg hvor du vil ha levering for å se produkttilgjengelighet og leveringsvalg i ditt område.
Danmark
Estland
Finland
Litauen
Nederland
Portugal
Storbritannia (UK)
Sveits
Sverige
Tyskland
Velg foretrukket språk
Dette påvirker ikke leveringslandet ditt. Du kan velge leveringsinnstillinger separat.
English
Dansk
Eesti
Suomi
Français
Deutsch
Lietuvių
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Română
Español
Svenska
Velg foretrukket valuta
Dette bestemmer hvordan prisene vises. Du kan betale i denne valutaen i kassen.
€
EUR Euro
£
GBP British Pound
kr
DKK Danish Krone
kr
NOK Norwegian Krone
zł
PLN Polish Złoty
lei
RON Romanian Leu
kr
SEK Swedish Krona
CHF
CHF Swiss Franc
Guide for levering og tilgjengelighet
Se hvordan lokale regler og produkttilgjengelighet kan påvirke bestillingen din.
10 Land
24h Rask levering
Tilgjengelig
Produkter som kan sendes til landet du har valgt uten begrensninger.
Ikke tilgjengelig
Produkter med leveringsbegrensninger på grunn av lokale regler.
Sjekker...
Sjekker om produktet er tilgjengelig i landet ditt.
Viktig informasjon
- Hvis du endrer land, kan det påvirke tilgjengeligheten til produkter i handlekurven din
- Medisinske produkter er underlagt landsspesifikke regler
- Leveringstiden kan variere ut fra hvor du bor
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor er noen produkter ikke tilgjengelige i landet mitt?
Medisinske produkter reguleres ulikt fra land til land. Noen produkter kan kreve egne tillatelser eller ikke oppfylle lokale krav.
Kan jeg endre leveringsland etter at jeg har bestilt?
Når en bestilling er lagt inn, kan leveringslandet ikke endres. Sørg for at du velger riktig land før du går til kassen.
Hvordan vet jeg om et produkt er tilgjengelig i landet mitt?
Velg leveringsland først. Produktene viser tilgjengelighetsstatus med grønne haker for tilgjengelige varer og røde kryss for begrensede varer.
What can TTY Smart Assist do?
- Find treatments, products, blog articles and quizzes on this website.
- Answer questions about ordering, consultations, prescriptions, shipping and payments, based on our Help Center.
- Explain the consultation options and help you find the right one.
- Log in to also check your orders, see notifications and start support tickets.
TTY Smart Assist does not give medical advice. Book a consultation for personal medical questions.
How to contact us
Personal support is available for logged-in customers. This is how it works:
- Log in to your account (or create one). All personal contact runs safely through your dashboard.
- Start a support ticket: a live chat with our support team, right from Messages in your dashboard. You can also ask me to create a ticket for you here in the chat.
- Contact your doctor: after an approved order you can message your treating doctor directly — available up to 30 days after delivery as part of your aftercare.
Previous chats
Incognito — this chat is not saved and disappears when you leave.
TTY Smart Assist does not give medical advice. Book a consultation for personal medical questions.
Transform Box
Én boks, mange muligheter
Transform Box er en komplett startpakke som hjelper deg i gang med behandlingen. Du får viktige produkter, enkel veiledning og mulighet for oppfølging, slik at du kan starte trygt.
Transform Box leveres rett hjem til deg og gjør det enkelt å komme i gang med løsninger som er vurdert av fagpersoner. Et trygt første steg mot varig endring.
- Komplett startpakke
- Viktige produkter er inkludert
- Veiledning fra fagpersoner
- Mulighet for oppfølging
- Diskret levering hjem
Resept inkludert
Alt du trenger, helt enkelt
Behandlingen din inkluderer alt, fra nettkonsultasjon til levering hjem til deg. Én enkel pris, ingen overraskelser, ingen skjulte kostnader og ingen ekstra steg.
Våre autoriserte leger vurderer helseskjemaet ditt og skriver ut resept hvis behandlingen passer for deg. Deretter behandles bestillingen din og leveres diskret hjem til deg. Alt er inkludert i én tydelig totalpris.
- Alt inkludert i prisen
- Legevurdering
- Resept inkludert
- Gratis og diskret levering
Videokonsultasjon og resept
Spesialisert behandling inkludert i prisen
Før du kan få dette produktet, har du først en trygg videokonsultasjon med en lege som har erfaring med transhelse.
I konsultasjonen går legen gjennom helsen din, tidligere sykdommer og behovene dine. Hvis behandlingen vurderes som trygg og egnet for deg, får du resept med én gang.
Deretter behandles bestillingen din og leveres til deg uten ekstra steg eller skjulte kostnader.
- Videokonsultasjon med lege innen transhelse
- Resept inkludert i prisen
- Personlig og trygg medisinsk vurdering
- Ingen skjulte gebyrer
- Resept og behandling av bestillingen starter med én gang etter godkjenning
Transhelse
Spesialisert helsehjelp for transpersoner
Vårt erfarne medisinske team tilbyr trygg, konfidensiell og personlig helsehjelp for transpersoner. Hver behandlingsplan tilpasses dine behov og mål.
Din behandlingsreise
1
Første konsultasjon
En grundig samtale med en spesialist på kjønnshelse om målene dine, helsen din og hva du forventer.
2
Personlig behandlingsplan
Legen lager en behandlingsplan som er tilpasset deg, inkludert type medisin og dosering.
3
Resept og behandling
Hvis behandlingen passer for deg medisinsk, får du resept og medisinen leveres diskret hjem til deg.
4
Løpende oppfølging
Regelmessige oppfølgingskonsultasjoner for å følge utviklingen din og justere behandlingen ved behov.
Hvorfor velge vår transhelse
- Erfarne spesialister på kjønnshelse
- Helt konfidensiell behandling
- Personlige behandlingsplaner
- Inkluderende og respektfull tilnærming
Trygt og konfidensielt
Alle konsultasjoner er beskyttet av taushetsplikt mellom lege og pasient. Personopplysningene og helseopplysningene dine krypteres og deles aldri uten ditt tydelige samtykke.
Våre tjenester innen transhelse er tilgjengelige i Europa og Storbritannia. Bestill en konsultasjon for å komme i gang.
ID-sjekk
ID-verifisering for din sikkerhet
I noen tilfeller er Transtoyou lovpålagt å bekrefte identiteten din før vi kan behandle bestillingen. Dette gjelder særlig når du bestiller reseptbelagte medisiner eller booker en konsultasjon med en av legene våre.
Prosessen er enkel og trygg:
1
Last opp ID
Last opp et bilde av ID-dokumentet ditt, for eksempel pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort
2
Rask verifisering
Verifiseringssystemet vårt sjekker opplysningene dine på få minutter
3
Bestillingen går videre
Når ID-en din er bekreftet, kan bestillingen eller konsultasjonen din gå videre uten forsinkelse
Dataene dine er trygge
Dette steget sikrer at resepter alltid skrives ut og håndteres trygt, og at behandlinger leveres til riktig person. Alle data krypteres og behandles i tråd med EUs personvernregler.
ID-verifisering
Hvorfor må du bekrefte ID?
Regler for medisiner i EU og Storbritannia krever ID-verifisering for reseptbelagte medisiner. Dette er for din sikkerhet og for å sikre at medisinen leveres til riktig person.
Slik fungerer det
1
Legg inn bestillingen
Legg produktene i handlekurven og fullfør bestillingen som vanlig.
2
Bekreft identiteten din
Skriv inn ditt nasjonale ID-nummer i kontoinnstillingene. Hvilken type ID som brukes, avhenger av landet ditt, for eksempel BSN, NINO eller nasjonalt nummer.
3
Bestillingen er bekreftet
Når ID-en din er bekreftet, godkjennes bestillingen og klargjøres for levering til adressen din.
Godkjent ID etter land
- Nederland: BSN (Burgerservicenummer)
- Storbritannia: NINO (National Insurance Number)
- Belgia: nasjonalt nummer (Rijksregisternummer)
- Tyskland: Steuerliche Identifikationsnummer
- Andre land: lokalt nasjonalt ID-nummer
Dataene dine er trygge
ID-nummeret ditt beskyttes med høye sikkerhetsstandarder og behandles i tråd med GDPR.
- Kryptering på banknivå
- Slettes automatisk etter 6 måneder
- Strengt konfidensielt
- Delt kun med godkjent apotek
Du kan når som helst administrere ID-opplysningene dine under Verifisering i kontoinnstillingene.
Reseptprosess
To måter å få resept på
Noen behandlinger krever gyldig resept. Hos Transtoyou kan du gjøre dette på to måter:
Bruk en eksisterende resept
Hvis legen din allerede har skrevet ut behandlingen, kan du laste opp resepten i kassen. Teamet vårt sjekker den og godkjenner bestillingen din så raskt som mulig.
Be om ny resept
Har du ikke resept ennå, kan du bestille en kort nettkonsultasjon med en av legene våre. Legen vurderer helsesituasjonen din og skriver ut resept hvis behandlingen passer for deg. Resepten brukes direkte til bestillingen din.
Når resepten er godkjent, klargjøres medisinen av et godkjent apotek og sendes diskret hjem til deg.
Bestilling og levering
Med reseptbelagte medisiner
Når behandlingen din krever resept, gjelder disse stegene:
Reseptsjekk
Etter opplasting eller nettkonsultasjon kontrolleres resepten din av en av legene våre
Klargjøring på apotek
Når resepten er godkjent, klargjøres medisinen din på et godkjent apotek
Diskret levering
Bestillinger sendes i enkel, umerket emballasje for å beskytte personvernet ditt
Leveringstid
Avhengig av landet ditt tar levering vanligvis 2–5 virkedager i Europa
Du får alltid en sporingskode på e-post, slik at du kan følge pakken din. Hvis resepten ikke blir godkjent, sendes ingen medisiner, og du får beskjed med én gang.
Bestilling og levering
Uten resept
For reseptfrie produkter, som kosttilskudd, velværeprodukter eller ernæringsprodukter, går prosessen raskere:
Behandles med én gang
Bestillingen din bekreftes så snart betalingen er fullført
Håndtering på lager
Produktene pakkes og klargjøres for levering uten reseptsjekk
Rask levering
Bestillinger sendes i diskret emballasje med sporing
Vanlig leveringstid
Avhengig av hvor du bor, tar levering vanligvis 2–4 virkedager i Europa
Slik får du velvære- og ernæringsprodukter raskt og trygt, uten ekstra steg.
Betalingsalternativer
Sikre betalingsmetoder
Hos Transtoyou behandles alle betalinger trygt. Betalingen må være fullført før bestillingen kan sendes eller konsultasjonen bekreftes.
Visa
Mastercard
PayPal
Lokale betalingsmetoder
Krypterte betalinger
Alle betalinger krypteres og behandles med én gang
Sikker behandling
Vi lagrer ingen sensitive betalingsopplysninger på serverne våre
Bekreftelse med én gang
Du får alltid en e-postbekreftelse når betalingen er gjennomført
Note: Når betalingen er mottatt, sendes bestillingen din direkte videre til legene våre.
Filtrer anmeldelser
Vurdering
Tjeneste
Språk
Alle språk
English 9 Dutch 6 German 17 French 3 Spanish 1 Swedish 6 Portuguese 3 Finnish 8 Norwegian Bokmål 1 Romanian 1 Lithuanian 4 Estonian 6 Sorter etter
1 Grunnleggende informasjon
2 Anmeldelsen din
Legekonsultasjoner
Snakk med autoriserte leger gjennom våre trygge og fleksible nettjenester. Velg konsultasjonen som passer best for deg.
50,00 €
inkludert
Videokonsultasjon
Snakk med en autorisert lege i en trygg videokonsultasjon og få medisinske råd tilpasset deg.
15–20 minutter Bestill nå
45,00 €
inkludert
Oppfølging på video
Bestill en oppfølging med samme lege innen 2 måneder etter den siste videokonsultasjonen din og betal mindre.
10–15 minutter Bestill oppfølging
50,00 €
Vurdering av dokumenter
Last opp laboratorieresultater, testrapporter eller andre medisinske dokumenter for profesjonell vurdering.
Svar innen 24–48 timer Last opp dokumenter
50,00 €
Legeerklæring
Få en offisiell legeerklæring til jobb, reise eller skole.
Levering samme dag Be om legeerklæring
Trygt og konfidensielt
Alle konsultasjoner gjennomføres av autoriserte helsepersonell og er beskyttet av taushetsplikt mellom lege og pasient. Helseopplysningene dine er kryptert og trygge.
Fordeler med nettkonsultasjoner
Ingen venterom eller reisetid
Tilgjengelig fra hele Europa og Storbritannia
Fleksible tidspunkt
Autoriserte leger med EU-kvalifikasjoner
Be om resept
Trenger du resept uten å bestille et produkt? Fyll ut et kort medisinsk skjema, så vurderer en autorisert lege forespørselen din. Blir den godkjent, får du en resept du kan bruke på valgfritt apotek.
Merk
Bestiller du en behandling som krever resept, er medisinsk vurdering allerede inkludert. Denne tjenesten trenger du bare hvis du kun vil ha resept.
Ny resept
Få ny resept etter medisinsk vurdering fra en av våre autoriserte leger.
35,00 €
Forny resept
Forny en eksisterende resept med en rask medisinsk sjekk.
30,00 €
Velg produkt for ny resept
Velg alternativ
Kun resept
Få bare resepten. Du kan bruke den på valgfritt apotek for å kjøpe medisinen.
Pris:
Anbefalt
Produkt + resept
Alt samlet: medisinsk vurdering, levering hjem og full refusjon hvis du ikke blir godkjent.
Produkt inkl. resept:
Reseptdel:
Produktdel:
Totalt:
Valg for fornyelse av resept
Vanlig fornyelse
For faste medisiner som må fornyes
30,00 €
Fortsett Rask fornyelse
Raskere fornyelse når det haster
Kommer snartFlerpakning
Flere måneders forbruk for ekstra enkelhet
Kommer snartKrav for å fornye resept
- Tidligere resept fra oss innen 12 måneder
- Ingen store helseendringer
- Medisinsk oppfølging er fullført
Slik fungerer det
- Fyll ut et kort medisinsk skjema
- En autorisert lege vurderer forespørselen din
- Blir den godkjent, får du resepten din
- Bruk den på valgfritt apotek
Viktig informasjon
Alle resepter skrives ut i tråd med medisinske retningslinjer i EU og Storbritannia.
Reseptene våre oppfyller medisinske krav, men noen lokale apotek kan likevel nekte å godta resepter fra leger i et annet land.
Skjer dette, kan du be det medisinske teamet vårt om en justering eller avklaring uten ekstra kostnad.
Legekonsultasjon
Medisinsk veiledning fra fagpersoner
Vil du snakke med en lege før du bestiller et produkt? Da kan du bestille en nettkonsultasjon med en av legene våre. Dette er valgfritt og gir deg profesjonelle råd før du bestemmer deg for behandling.
I konsultasjonen kan du:
- Snakke om symptomer eller helseplager
- Spørre legen om behandlingsmuligheter
- Få resept hvis legen vurderer at behandlingen passer for deg
Tilgjengelige konsultasjoner:
Videosamtale
Trygg konsultasjon ansikt til ansikt
Chat
Tekstkonsultasjon i sanntid
Du velger et tidspunkt som passer for deg, og alt skjer på nett. Du trenger ikke reise noe sted.
Denne tjenesten passer for deg som vil sjekke situasjonen din med en lege før du kjøper behandling.
Del og tjen poeng
Tjen TTY-poeng ved å dele innhold
Del quizer, artikler, behandlinger og produkter med venner. Når noen besøker siden via lenken din, får du 20 TTY-rabattpoeng, opptil 100 poeng per delt innhold!
Slik fungerer det
- 1 Del innhold
Trykk på en av deleknappene (Facebook, X, LinkedIn eller kopier lenken)
- 2 En venn trykker på lenken din
Den unike sporingslenken din legges til automatisk
- 3 Du får poeng!
20 poeng per unik besøkende, opptil 100 poeng per delt innhold
Poeng og fordeler
- +20 poeng per besøkende
- Maks 100 poeng per innhold
- Del så mye innhold du vil
- Bruk poeng til rabatt
Regler for rettferdig bruk
For at systemet skal være rettferdig for alle, har vi noen enkle regler:
- Bare unike besøkende teller – det fungerer ikke å trykke på din egen lenke
- Hver besøkende kan bare gi poeng én gang per delt lenke
- Du må være logget inn når du deler for å få poeng
- Poengene legges til med én gang noen besøker lenken din
Personvern og data
Personvernet ditt er viktig. Vi bruker en sikker hash av besøksdata for å oppdage duplikater. Vi lagrer aldri faktiske IP-adresser eller personopplysninger om besøkende. All sporing er GDPR-kompatibel.
Gratis TTY-medlemskap
Bli med gratis og spar penger
Opprett en gratis TTY-konto og få rabattpoeng hver gang du bruker plattformen. Ingen abonnement, ingen gebyrer – bare fordeler for deg som er med.
Medlemsfordeler
- Tjen TTY-poeng
- Opptil 15 % rabatt
- Del og få belønninger
- Eksklusive tilbud
Slik fungerer poeng
Tjen poeng gjennom ulike aktiviteter og bruk dem til rabatt på bestillingene dine:
- 10 poeng = 1 % rabatt på bestillingen din
- Del innhold og få 20 poeng per besøkende
- Fullfør verifiseringer og få bonuspoeng
- Spesialkampanjer med ekstra belønninger
100 % gratis, for alltid. Du trenger ikke kredittkort. Ingen skjulte gebyrer. Opprett en konto og begynn å tjene poeng med én gang.
Helsen din, alltid lett tilgjengelig
Last ned gratisappen vår
- Bestill medisiner enkelt
- Bestill nettkonsultasjoner
- Følg behandlingene dine
- Medisinpåminnelser
- Trygt og konfidensielt
Velkommen tilbake Registrer deg
Logg inn og følg helsereisen din Start din personlige helsereise i dag
Har du ikke konto? Registrer deg
Har du allerede konto? Logg inn
Har du ikke tilgang til e-posten din? Tilbakestill via SMS
Skriv inn mobilnummeret ditt, så sender vi deg en bekreftelseskode.
Skriv inn koden fra SMS-en og velg et nytt passord.
Dine private opplysninger
Helseopplysningene dine deles bare med fagpersoner som er direkte involvert i behandlingen din. De selges aldri og brukes aldri til markedsføring. Opplysningene er beskyttet med avansert kryptering og behandles diskret.
Tofaktorautentisering
For å beskytte personopplysningene dine kreves tofaktorautentisering (2FA) via SMS. Når den er aktivert, får du trygg tilgang til sensitive funksjoner som filer, dagbok og bestillinger.