Konsultasjon eller videosamtale: hvilken trenger jeg?
For de fleste behandlinger trenger du bare å fylle ut et kort skjema på nett, som en lege vurderer før det godkjennes. En videokonsultasjon er det riktige valget når du ønsker personlig rådgivning først, eller når et bestemt produkt bare kan forskrives under en videosamtale. Produktsiden forteller deg alltid hva som gjelder, så du aldri trenger å gjette.
Når skjemaet på nett er nok
Skjemaet er den raskeste og vanligste løsningen. Det passer for deg når:
- Du allerede vet hvilken behandling eller medisin du ønsker.
- Du fornyer noe du har brukt trygt før.
- Du ikke trenger å snakke om det med noen ansikt til ansikt.
- Du ønsker en rask vurdering uten å bestille time.
Når en videokonsultasjon passer bedre
En videosamtale gir deg en ekte samtale med en lege. Velg den når:
- Du er usikker på hvilken behandling som passer for deg.
- Du vil stille spørsmål før du bestemmer deg.
- Du vurderer en ny behandling for første gang.
- Produktet du ønsker kan bare forskrives etter en videokonsultasjon.
Hvordan en videokonsultasjon foregår
- Du bestiller en time som passer for deg på nettsiden eller i appen.
- På avtalt tidspunkt logger du inn via vår sikre videoforbindelse.
- Du snakker med legen om symptomene dine, ønskene dine og sykehistorien din.
- Hvis en behandling er egnet, utsteder legen resepten og legger den til i kontoen din.
- Du betaler for medisinen, og et samarbeidende apotek klargjør og sender den til deg.
Du trenger et kamera og en mikrofon som fungerer, en stabil internettforbindelse og eventuell nylig medisinsk informasjon som kan være nyttig, for eksempel en liste over medisiner eller prøvesvar.
Rask sammenligning
| Skjema på nett | Videokonsultasjon | |
|---|---|---|
| Best for | En behandling du allerede kjenner | Personlig rådgivning eller en behandling for første gang |
| Time nødvendig | Nei | Ja, du velger et tidspunkt |
| Snakke med en lege live | Nei, legen vurderer svarene dine | Ja, ansikt til ansikt på video |
| Vanlig svartid | Innen 24 timer | I løpet av det bookede tidsrommet |
Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar en videokonsultasjon?
En vanlig samtale varer som regel rundt 10 til 20 minutter, og det er nok tid til å snakke gjennom ting og ta en beslutning.
Hva koster det?
Prisen vises alltid før du bestiller. Den dekker legetiden, men ikke selve medisinen, som du betaler for separat hvis en behandling blir forskrevet.
Kan noen bli med eller delta for meg?
Av medisinske og juridiske grunner må konsultasjonen gjennomføres av pasienten. Du er velkommen til å ha noen med deg som støtte.
Usikker ennå? Les hvordan en konsultasjon på nett fungerer, eller utforsk behandlinger og la produktsiden vise deg riktig alternativ.
