Hva skjer under en videokonsultasjon, og hvordan forbereder jeg meg?

En videokonsultasjon er en privat og sikker samtale med en autorisert lege. Du snakker om helsen din, stiller spørsmålene dine og får personlig råd om riktig behandling. Litt forberedelse gjør det smidig og avslappet.

Hvordan forberede deg

• Finn et rolig og privat sted der du kan snakke fritt.
• Sjekk internettforbindelsen din, kameraet og mikrofonen.
• Ha en liste over medisinene dine, allergier og spørsmål klar.
• Logg inn noen minutter tidlig fra kontoen din.

Under konsultasjonen

Legen lytter, spør om helsen din og går gjennom egnede alternativer. Hvis en behandling er riktig, blir en resept skrevet ut og ekspedert av et akkreditert apotek. Rådene er dine å ta vare på.

Verdt å vite

Konsultasjonsgebyret gjelder den medisinske tjenesten og refunderes ikke, selv om det ikke blir skrevet ut noen resept. Se online versus videokonsultasjon.

Vanlige spørsmål

Hva hvis jeg går glipp av tiden min?

Kontakt supportteamet vårt for å avtale ny tid. Kontoen din viser avtaledetaljene dine.