Hvordan sjekker jeg bestillingsstatusen min?
Du kan når som helst sjekke bestillingsstatusen din ved å logge inn og åpne Order History. Så snart bestillingen din er sendt, får du også en bekreftelses-e-post med en DHL Express-sporingslenke, slik at du kan følge den helt til døren.
Hvor du skal se
- Logg inn på kontoen din.
- Åpne Order History for å se den gjeldende statusen.
- Bruk sporingslenken i frakt-e-posten din når den er på vei.
Hva statusene betyr
For reseptbestillinger venter bestillingen din på legens gjennomgang, deretter går den til apoteket, og så sendes den. For andre produkter går den rett til apoteket og sendes. Se hvor lang tid behandlingen tar.
Vanlige spørsmål
Sporingen min oppdateres ikke.
Vent 24 timer, og se deretter sporingslenken oppdateres ikke.
