Hva er kundeservicens åpningstider?

Vårt kundestøtteteam er tilgjengelig i åpningstiden via livechat og e-post, og du kan sende en supportsak når som helst. Siden åpningstidene kan variere, viser kontaktsiden alltid de aktuelle tidene.

Når og hvordan du kan nå oss

• Livechat og e-post i åpningstiden, for raskest hjelp.
• Supportsaker når som helst fra kontoen din, med svar i åpningstiden.

Se de siste opplysningene på vår kontaktside.

Hva med medisinske spørsmål?

Support håndterer praktiske spørsmål, ikke medisinsk rådgivning. En lege vurderer medisinske forespørsler, vanligvis innen 24 timer, og du kan bestille en videokonsultasjon for personlig rådgivning.

Vanlige spørsmål

Hvor raskt får jeg svar?

Livechat er raskest i åpningstiden, og de fleste meldinger får svar innen 24 timer.