Kan jeg kansellere bestillingen min og få refusjon?

Bestillinger kan kun avbestilles før de blir behandlet av legen hvis resept er nødvendig. For reseptfrie legemidler er avbestillinger kun mulig før apoteket begynner å behandle bestillingen. Når en resept er utstedt eller bestillingen er sendt, kan ikke avbestillinger lenger gjøres.

For reseptfrie legemidler og produkter gjelder angrerett. Hvis alle vilkår er oppfylt, kan du være berettiget til refusjon. Vennligst merk at dette ikke gjelder reseptbelagte (RX) legemidler under noen omstendigheter på grunn av juridiske og sikkerhetsmessige forskrifter.