Kan jeg avbestille bestillingen min etter at jeg har lagt den?

Ja, kunder kan avbryte bestillingen sin selv i kontoen sin før legen (for reseptbelagte legemidler) eller apoteket (for ikke-reseptbelagte produkter)…

Kan jeg endre leveringsdatoen min?

Når en bestilling er sendt, kan ikke leveringsdatoen endres gjennom Transtoyou. Du kan imidlertid være i stand til å justere…

Kan jeg endre bestillingen min etter at jeg har lagt den inn?

Når en bestilling er lagt inn, er det ikke mulig å gjøre endringer. Hvis det er behov for endringer, må…

Hvordan kansellerer jeg bestillingen min?

For å kansellere bestillingen din: 1. Logg inn på kontoen din. 2. Gå til Bestillingshistorikk. 3. Hvis alternativet er tilgjengelig,…

Hva skjer hvis bestillingen min blir avslått av legen?

Hvis en lege bestemmer at den forespurte medisinen ikke er egnet for deg av medisinske grunner, vil du motta full…

Hva om jeg ved et uhell avbestilte bestillingen min?

Når en bestilling er kansellert, kan den ikke gjenopprettes. Du må legge inn en ny bestilling hvis du fortsatt ønsker…

Hvem kontakter jeg hvis jeg trenger hjelp med å kansellere eller endre bestillingen min?

Hvis du opplever problemer med å kansellere bestillingen din eller trenger hjelp, vennligst kontakt vårt supportteam via e-post eller live…