Hva skjer hvis bestillingen min blir avslått av legen?

Hvis en lege bestemmer at den forespurte medisinen ikke er egnet for deg av medisinske grunner, vil du motta full refusjon for medisinens kostnad.

Imidlertid, hvis du har gitt falsk eller misvisende informasjon i ditt medisinske spørreskjema eller ID-verifisering, vil ingen refusjon bli utstedt.

Hvis du valgte en videokonsultasjon, er konsultasjonsgebyret ikke-refunderbart, uavhengig av om det blir utstedt en resept.