Trinn 1 – Velg ditt legemiddel eller behandling

Bla gjennom vår eHealth-butikk for å finne behandlingen du trenger. Hver side viser tydelig om produktet krever:

Et nettbasert medisinsk spørreskjema

Raskt og praktisk for de fleste behandlinger

En videokonsultasjon med en lege

Nødvendig for visse legemidler

For detaljer om hva som inngår i hvert trinn, se vår Konsultasjonsprosess.

Trinn 2 – Fullfør den medisinske vurderingen

Alternativ A: Nettbasert helseundersøkelse

Raskest for fornyelse av resepter eller når du allerede vet hvilket legemiddel du trenger.

  • Fyll ut et kort medisinsk skjema om helsen din, symptomer og nåværende medisinering
  • Motta legekonsultasjon innen maksimalt 24 timer

Nysgjerrig på hvordan bestillingsprosessen fungerer? Besøk vår FAQ – Konsultasjon & Medisinsk prosess.

Alternativ B – Videokonsultasjon

Ideelt hvis du foretrekker å snakke direkte med en lege.

  • Planlegg konsultasjonen din gjennom nettstedet vårt eller last ned Transtoyou-appen
  • Koble deg sikkert til en registrert lege på nettet
  • Motta personlig rådgivning og resept hvis det er medisinsk hensiktsmessig

Trinn 3 – Legens godkjenning

Godkjent

Resepten din sendes direkte til et av våre autoriserte partnerapotek, som forbereder og sender legemidlet ditt.

Avvist

Du vil motta en forklaring. Forespørsel om nettundersøkelse får full refusjon hvis du har gitt nøyaktig og fullstendig informasjon. Se vår Retur- og refusjonspolicy for detaljer.

Trinn 4 – Apotekbehandling og diskret levering

Når det er godkjent, er legemidlet ditt:

Forberedt av et autorisert apotek

Pakket diskret for personvern

Levert til din adresse — vanligvis innen 1–3 arbeidsdager (se Bestilling og levering for detaljer)

Når videokonsultasjon er nødvendig

Noen legemidler kan kun forskrives etter en videokonsultasjon, som behandlinger for:

Transgenderbehandling
Visse kroniske tilstander
Kontrollerte legemidler

Produkt siden vil tydelig indikere om dette gjelder.

Sikker, Lovlig og Konfidensiell

Alle leger og apotek er registrert i EU eller Storbritannia

GDPR-kompatibel — se vår Personvernerklæring

Ingen resepter uten medisinsk begrunnelse

Refusjoner for reseptforespørsel

  • Nettundersøkelse: Full refusjon hvis avvist (med mindre falsk eller villedende informasjon ble gitt)
  • Videokonsultasjon: Konsultasjonsavgifter refunderes ikke; kostnader for legemidler refunderes hvis aktuelt

Fullstendige detaljer i vår Retur- og refusjonspolicy.

Hvorfor velge Transtoyou for din nettresept?

Rask godkjenning

Legevurdering innen 24 timer

Helt på nett

Ingen reise nødvendig

Pålitelige nettverk

Autoriserte leger og apotek i EU og Storbritannia

Diskret tjeneste

Fra konsultasjon til levering

Ofte stilte spørsmål om vår reseptprosess

Trenger jeg resept før jeg bestiller?

Nei, fordi legene våre kan utstede en resept på nettet hvis forespørselen din er medisinsk passende.

Hvor lang tid tar det å få godkjenning?

De fleste forespørslene blir vurdert innen noen timer; alle innen 24 timer.

Kan jeg få en fornyet resept på nettet?

Ja, så lenge det er medisinsk trygt og lovlig i ditt land.

Er informasjonen min sikker?

Ja. Alle data er kryptert og behandlet i henhold til GDPR-regler.

Trenger du mer hjelp?

Vårt supportteam er klart til å hjelpe med eventuelle spørsmål om reseptprosessen.

Klar til å komme i gang?

Få resepten din på nettet i dag - raskt, sikkert og helt konfidensielt.