Sikkerhetsinnstillinger og 2FA

I henhold til EUs regler for beskyttelse av helseopplysninger, må helseplattformer implementere sterke autentiseringstiltak for å beskytte sensitiv medisinsk informasjon. 2FA sikrer at kun du kan få tilgang til kontoen din, selv om noen skulle få tak i passordet ditt. Dette beskytter reseptene dine, medisinske journaler og personlige helseopplysninger mot uautorisert tilgang.

Når du logger inn med 2FA aktivert, sender vi en unik 6-sifret kode til ditt registrerte telefonnummer. Skriv inn denne koden innen 5 minutter for å fullføre innloggingen. Hver kode kan kun brukes én gang og utløper raskt for maksimal sikkerhet. Du vil motta en ny kode for hvert innloggingsforsøk.

Når du aktiverer 2FA, vil du motta sikkerhetskoder som du kan bruke for å få tilgang til kontoen din hvis du mister telefonen. Hver sikkerhetskode kan brukes én gang. Oppbevar disse kodene trygt i en passordbehandler eller skrevet ut på et sikkert sted. Du kan alltid generere nye sikkerhetskoder fra innstillingene dine hvis du har brukt opp alle.

Sikkerhetskoder er engangskoder som lar deg logge inn uten telefonen din. Under innlogging, klikk på "Bruk sikkerhetskode" i stedet for å skrive inn en SMS-kode. Skriv inn en av de ubrukte sikkerhetskodene dine for å få tilgang til kontoen din. Hver kode blir ugyldig etter bruk. Du kan generere et nytt sett med koder når som helst, noe som gjør alle tidligere koder ugyldige.

Ja! Seksjonen Aktive økter viser alle enheter som for øyeblikket er logget inn på kontoen din. Du kan se nettleseren, operativsystemet, omtrentlig plassering og siste aktivitetstid for hver økt. Hvis du ser en ukjent enhet, kan du avslutte den økten umiddelbart og endre passordet ditt for ekstra sikkerhet.

Gå til Innstillinger > Sikkerhet og rull ned til seksjonen Endre passord. Skriv inn ditt nåværende passord, deretter ditt nye passord to ganger. Vi anbefaler å bruke et sterkt passord med minst 12 tegn, inkludert store og små bokstaver, tall og symboler. Passordstyrkemåleren vil hjelpe deg med å lage et sikkert passord.

Deaktivering av kontoen din pauser den midlertidig. Du vil ikke motta varsler, og abonnementer vil bli satt på vent. Dine data, kreditter og TTY-poeng forblir intakte. For å reaktivere, logger du bare inn igjen - alt vil være akkurat som du forlot det. Dette er forskjellig fra sletting, som er permanent.

Vi bruker banknivå kryptering (AES-256) for all sensitiv informasjon. Identitetsverifisering håndteres av Sumsub, en pålitelig tredjepartsleverandør - vi ser aldri ID-dokumentene dine direkte. All databehandling er i samsvar med GDPR, og du kan be om en full eksport av dataene dine eller sletting når som helst fra personvern- og datainnstillinger.