Când voi primi rambursarea pentru un produs returnat?
Rambursările pentru retururile eligibile sunt procesate în termen de 5 până la 10 zile lucrătoare după ce farmacia primește produsul returnat. După aceea, banca ta poate avea nevoie de puțin timp suplimentar pentru a afișa banii în contul tău.
Cum funcționează timpul de procesare
- Trimiți produsul aprobat înapoi după înregistrarea returului.
- Farmacia îl primește și îl verifică.
- Rambursarea este procesată în termen de 5 până la 10 zile lucrătoare.
- Banca ta sau furnizorul cardului o înregistrează în contul tău.
Bine de știut
Rambursările se fac înapoi prin metoda inițială de plată. Pentru ce este eligibil, vezi politica noastră de retur și rambursare, iar pentru cum să începi un retur vezi cum solicit un retur.
Întrebări frecvente
A trecut mai mult de 10 zile lucrătoare.
Contactează echipa noastră de suport cu numărul comenzii tale și vom verifica starea pentru tine.
