¿Cuándo recibiré el reembolso por un artículo devuelto?
Los reembolsos por las devoluciones elegibles se procesan en un plazo de 5 a 10 días laborables después de que la farmacia reciba el artículo devuelto. Después de eso, tu banco puede necesitar un poco más de tiempo para mostrar el dinero en tu cuenta.
Cómo funciona el plazo
- Devuelves el artículo aprobado después de registrar la devolución.
- La farmacia lo recibe y lo revisa.
- El reembolso se procesa en un plazo de 5 a 10 días laborables.
- Tu banco o proveedor de tarjeta lo abona en tu cuenta.
Conviene saber
Los reembolsos se devuelven a tu método de pago original. Para saber qué es elegible, consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos, y para ver cómo iniciar una devolución consulta cómo solicito una devolución.
Preguntas frecuentes
Ha pasado más de 10 días laborables.
Contacta con nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y comprobaremos el estado por ti.
