¿Cuánto tarda la entrega?

Una vez que se procesa tu pedido, DHL Express suele entregar en 1 a 2 días laborables. En el caso de los pedidos con receta, el tiempo total también depende de lo rápido que se complete la revisión médica.

Las dos partes del tiempo de entrega

  • Procesamiento. En los pedidos con receta, un medico revisa tu solicitud, normalmente en un plazo de 24 horas. Los pedidos sin receta se procesan en cuanto se confirma el pago.
  • Envío. Después del procesamiento, DHL Express suele entregar en 1 a 2 días laborables, según tu país.

Cómo seguir tu pedido

Recibes un enlace de seguimiento de DHL Express por correo electrónico en cuanto se envía tu paquete, y también puedes consultar tu cuenta. Consulta ¿puedo hacer seguimiento de mi pedido? para más detalles.

Preguntas frecuentes

¿Por qué un pedido con receta puede tardar un poco más?

El medico revisa tus respuestas antes de que se envíe nada. Rellenar por completo tu cuestionario y responder rápidamente a cualquier seguimiento ayuda a que todo avance.