¿Cuál es el proceso de reembolso de los pedidos cancelados?
Si tu pedido se cancela correctamente antes de que se procese, recibirás un reembolso completo. Se emite en un plazo de 5 a 10 días laborables, según lo rápido que lo gestione tu proveedor de pago.
Cómo funciona
- Tu cancelación se confirma antes de que empiece el procesamiento.
- El importe total se reembolsa al método de pago original.
- Tu proveedor de pago lo abona en tu cuenta en un plazo de 5 a 10 días laborables.
Cuándo es posible cancelar
Solo es posible cancelar antes de que empiece el procesamiento. Consulta si puedo cancelar mi pedido y recibir un reembolso para saber exactamente cuándo, ya que los medicamentos con receta tienen normas más estrictas.
Preguntas frecuentes
¿A dónde va el reembolso?
Vuelve al método con el que pagaste, nunca a otra cuenta.
