¿Puedo solicitar la eliminación de mis datos personales?
Sí. Tienes derecho a tus datos según el RGPD. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo, solicitar una copia completa de tus datos y gestionar tus opciones de privacidad, todo desde tu cuenta. Algunos historiales médicos se conservan durante un periodo legal, incluso después de la eliminación.
Eliminar tu cuenta
Ve a Ajustes, luego a Cuenta, y elige Eliminar cuenta. Esto borra los datos de tu perfil y tus preferencias. Los registros esenciales, como las facturas y los datos médicos, se archivan de forma segura durante el tiempo que exige la ley y después se eliminan. Consulta cómo eliminar o desactivar tu cuenta.
Descarga una copia de tus datos
En Ajustes, luego en Privacidad y datos, puedes solicitar una exportación de tus datos personales. Así obtienes una copia de la información que tenemos sobre ti.
Haz una solicitud formal de RGPD
Para cualquier derecho sobre tus datos, incluida la eliminación, el acceso o la corrección, también puedes usar nuestra página de solicitudes de RGPD. Lee más en nuestra política de privacidad.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se conservan algunos registros?
Los registros médicos y financieros deben conservarse durante un periodo determinado por ley. Se almacenan de forma segura y no se utilizan para ningún otro fin.
