Pot modifica comanda după ce am plasat-o?
După ce o comandă a fost plasată, nu mai poate fi modificată. Pentru a păstra comenzile medicale corecte și sigure, articolele, cantitățile și detaliile sunt fixate la finalizarea comenzii. Dacă trebuie schimbat ceva, soluția este să anulezi și să refaci comanda, dacă anularea mai este încă posibilă.
Ce să faci în schimb
- Verifică dacă comanda poate fi încă anulată în Istoricul comenzilor.
- Dacă da, anuleaz-o. Vezi cum îmi anulez comanda.
- Plasează o comandă nouă cu detaliile corecte.
Dacă este prea târziu pentru anulare
Dacă procesarea a început deja, contactează echipa noastră de suport și vom analiza împreună opțiunile.
Întrebări frecvente
Pot schimba adresa de livrare?
Nu, adresa este fixată la finalizarea comenzii. Vezi cum îmi schimb adresa de livrare.