Hvor lang tid tager leveringen?
Når din bestilling er behandlet, leverer DHL Express som regel inden for 1 til 2 hverdage. For receptbestillinger afhænger den samlede tid også af, hvor hurtigt den medicinske vurdering bliver gennemført.
De to dele af leveringstiden
- Behandling. Ved receptbestillinger gennemgår en læge din anmodning, som regel inden for 24 timer. Bestillinger uden recept bliver behandlet, så snart betalingen er bekræftet.
- Forsendelse. Efter behandlingen leverer DHL Express typisk inden for 1 til 2 hverdage, afhængigt af dit land.
Sådan følger du din bestilling
Du modtager et DHL Express-sporingslink på e-mail, når din pakke er afsendt, og du kan også tjekke din konto. Se kan jeg spore min bestilling for detaljer.
Almindelige spørgsmål
Hvorfor kan en receptbestilling tage lidt længere tid?
Lægen gennemgår dine svar, før noget bliver afsendt. Når du udfylder dit spørgeskema helt og svarer hurtigt på eventuelle opfølgende spørgsmål, holder det processen i gang.