Leverer I til postbokse eller pakkebokse?
Nej. Af sikkerhedsmæssige årsager kan DHL Express ikke levere til postbokse eller pakkebokse. Brug venligst en privat- eller erhvervsadresse, når du afgiver din bestilling, så kureren kan aflevere pakken og indhente en underskrift.
Hvorfor der kræves en rigtig adresse
Alle bestillinger kræver en underskrift ved levering, og medicinen skal nå frem til den rette person. Det er muligt ved en bemandet privat- eller erhvervsadresse, men ikke ved en boks eller postboks.
Hvad du skal bruge i stedet
- Din hjemmeadresse, helst hvor der er nogen i løbet af dagen.
- En arbejdsadresse, som ofte er lettest, hvis der skal underskrives i dagtimerne.
- Adressen på en betroet person, som kan modtage pakken og skrive under for dig.
Almindelige spørgsmål
Kan jeg omdirigere til et afhentningssted efter afsendelse?
Hvis DHL tilbyder det i dit land, kan du bruge sporingslinket til at sende pakken til et servicepunkt. Det aftales efter afsendelse, ikke som adressen i bestillingen.
